이케아 서랍장 리콜 및 환불 추가 조치받는 방법

얼마전에 발생한 어린이 사고 때문에 이케아(기업)는 관련 서랍장을 리콜하기로 결정했습니다. 때문에 이케아 제품을 사용하시는 분들은 참고 하시기 바랍니다. 간단하게 어떤 제품을, 어떻게 리콜(환불) 받을 수 있는지 정리해보도록 하겠습니다. 

어떤 서랍장을 환불받을 수 있나?

60cm 이상의 어린이용 서랍장, 75cm 이상의 성인용 서랍장이 환불대상이라고 합니다. 정확한 환불대상을 확인하기 위해서는 모델명을 알아야 하는데요. 자신이 보유한 제품의 상단, 혹은 옆면에 부착되어 있는 상품라벨을 확인해보세요. 아래 이미지와 똑같은 라벨이 있을 겁니다.

아래 리스트는 환불가능한 제품들의 리스트입니다. 자신의 서랍장이 아래 리스트에 있는지 확인해보시기 바랍니다. 2014년 광명점이 오픈한 이후 판매되었던 상품들이 포함된다고 하네요.

ASKVOLL chest 5 drawer	BRIMNES chest 2 / 3 / 4 drawer
BRUSALI chest 3 / 4 drawer	BUSUNGE chest 2 drawer
FJELL chest 4 drawer	HEMNES chest 3 / 5 /6 drawer
HURDAL chest 3 / 5 drawer	KOPPANG chest 3 drawer
KULLEN chest 5 drawer	MALM chest 3 / 4 / 6 drawer
MANDAL chest 4 / 6 drawer	NORDLI chest 4 drawer
STUVA frame 60x50x128 white	SUNDVIK changing table / chest of
drawers	TARVA chest 3 / 5 / 6 drawer
TROGEN chest of drawers	TRYSIL chest 3 drawer
TYSSEDAL chest 4 / 6 drawer	UNDREDAL chest 4 drawer

환불조치에 해당되는 서랍장이라면?

여러분은 2가지의 선택을 할 수 있습니다. 첫째는 전액 환불받는 것 입니다. 영수증이 없어도 가능하다고 합니다. 두번째는 무료 벽 고정 장치를 이케아로 부터 받아서 서랍장을 벽에 고정시켜 계속 사용하는 것 입니다. 서랍장을 벽에 고정시키는 일은 수리 기사의 도움 없이 직접 할 수 있는 간단한 방법이라고 합니다.  2016년 7월 1일 이전에 제품을 구입했을 경우 2016년 12월 31일까지 무료로 받을 수 있다고 합니다.  방법은 이케아 웹사이트 고객문의를 이용하시면 됩니다.

간략하게 이케아 서랍장 리콜방법에 대한 내용을 정리했습니다. 제가 작성한 글은 이케아 공식 웹사이트의 가이드를 참고하였구요. 더 자세한 내용이 궁금하거나 고객센터 상담원과 통화를 하고 싶다면 (링크)를 통해서 직접 확인해보시기 바랍니다.